护士服务规范与礼仪培训规范与礼仪培训TRAINING护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手!主讲:XXX时间:202X/X前言 我国自古就是礼仪之邦,源远流长的礼仪文明,是中国几千年文化积淀和发展而形成的,子曰:不学礼,无以立,随着当今社会的不断发展,人们之间的交往越来越广泛,各行业间的交流也日益增多,讲礼仪,重仪表,越来越受到大家的重视,成为各行业打造自身品牌的有效手段,护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质,是医院在医疗市场激烈的竞争中得以生存的必备条件,医疗工作不仅需要精湛的业务技术和良好的思想品德,还需要医务人员具有较高的综合素质,俗话说“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,如果护理人员不懂礼仪,就无法处理好护患关系和医护关系,也就不能很好地完成医疗护理工作。为了塑造全新的护士职业形象,我们将服务礼仪与医院实际相结合,形成了医院护士基础礼仪规范。 感谢您下载第一PPT模板网提供的PPT模板。目录护士仪表礼仪护士举止礼仪护士语言礼仪护士日常工作礼仪护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手!护士仪表礼仪The average person is always waiting for an opportunity to come The average person is always waiting for an The average person is always waiting for an opportunity to come ThePart two护士仪表礼仪先天条件好,天生丽质。自然美仪容美根据个人条件,对仪容进行必要的修饰,扬其长,避其短。修饰美您秀外慧中,表里如一。内在美护士仪表礼仪仪容美的基本原则适度性原则仪容与素质统一原则协调性原则表现个性原则护士仪表礼仪护士工作发式发型要求头发的长度宜前不遮眉,后不搭肩,侧不掩耳。女护士在戴圆帽时头发不能外露于护士帽外,戴燕尾帽时必须用发网或发夹固定好头发。男护士不能留长发。帽子要求熨平,佩带端正,距前发际线5cm 左右,用白色发卡固定。护士仪表礼仪护士工作发式短发佩正面戴护士帽短发背面佩戴护士帽插入图片插入图片护士仪表礼仪护士工作发式长发佩戴护士帽(后位)护士佩戴圆帽(正位)插入图片插入图片护士仪表礼仪保持清洁美观不可露出鼻孔 不使用时不宜挂于胸前 护士口罩佩戴要求护士仪表礼仪护士鞋的要求样式简洁, 以平跟或浅坡跟软底为宜鞋的颜色应该以白色或乳白色为佳鞋要注意防滑并且,保证舒适干净护士仪表礼仪护士要随时洗净双手,尤其是指甲缝;指甲要及时修剪,不得留得过长或过于修饰;...