SignatureXXX 医疗名称医疗护理礼仪工作汇报PPT 模板汇报时间：xxxxx汇报人：XXX目录Contents患者入院护理礼仪护理操作礼仪 患者出院护理礼仪理工作礼仪的基本要求第一部分第二部分第三部分第四部分理工作礼仪的基本要求Supporting text here.When you copy & paste, choose "keep text only" option.人格尊重服务对象 护理工作礼仪的基本要求权利隐私 护理工作礼仪的基本要求123456得体的“称谓”与治疗、护理无关的个人隐私一律不要触及和泄露注意与患者交谈时的地点维护患者的身体隐私权进入患者的房间要经过患者的同意不随意翻阅患者的私人物品，不得嘲笑、议论患者的病情不要告诉与治疗护理无关的人7 护理工作礼仪的基本要求二、诚实守信保持言行一致、表里如一诚实，不使用欺骗手段充满自信而不自负123 护理工作礼仪的基本要求三、举止文雅建立良好的第一印象仪表端庄、言谈礼貌礼貌对待异性患者123 护理工作礼仪的基本要求把自己放在对方的位置上来看问题---“ 我想你是觉得我这个人做事不守信用，所以你觉得我让你感到失望，是不是？”---“ 我想你是不是认为手术都做好了，我一切都好，为何还让我留在这？”---“ 我想你是觉得花了这么多钱病还没有治好，所以你觉得我们让你感到失望，是不是？”五、共情帮助患者入院护理仪式Supporting text here.When you copy & paste, choose "keep text only" option. 患者入院护理工作礼仪 仪表端庄、举止行为规范（1 ）起立面向患者，面带微笑，致以问候（2 ）展示护士的体态礼仪（3 ）让病人先坐下来见面的互相介绍很重要细致介绍语言文明得体不同年龄采取不同方式强化姓氏、自己的职责多用病人喜欢的称呼找一些谈得来的闲聊话题满足病人被认识的需要 见面的互相介绍很重要从对方的特征：口音、穿着、随身带的物件来判断：“ 你是学生吧？”“ 学什么的，学习紧张吗？体育爱好是什么？”“ 我的侄子也是读历史的”或“我在读大学的时候对历史非常感兴趣” 患者入院护理工作礼仪 患者入院护理工作礼仪语言文明得体注意语气、措辞 尽量从积极的角度说话 学会正确表达内心感受围绕健康主题 礼貌离开多用“请”“谢谢”，避免用“不准”“必须”注意听弦外之音避免用医学术语护理操作仪式Supporting text here.When you copy & paste, choose "keep text only" option.护理操作礼仪护理操作前的礼仪 充分的准备得体的仪容举止礼貌...
