护士长年终述职报告培训师：XXX不负韶华· 只争朝夕工作总结概述护理工作重点及亮点 工作不足之处下阶段工作思路含内容参考· 值得参考借鉴· 实用性强部门：XX 科室2目 录CONTENTS工作总结概述1科室管理 2工作不足之处3下阶段工作思路4不负韶华· 只争朝夕01工作总结概述第一部分PART不负韶华· 只争朝夕4工作总结概述11.1 科室护理团队基本情况14521N0N1N2N3N4层级情况 552护士护师副主任护师职称结构 165中专大专本科学历结构 5工作总结概述11.2 护理质量与安全管理指标名称 20XX 年计划指标 20XX 年完成情况达标情况未达标原因分析20xx 年计划指标 护理质量管理目标护理管理质量≥90 分 93.83 分≥90 分 危重症护理质量≥95 分96.67 分≥95 分优质护理服务质量≥90 分93.79 分≥90 分急救器材准备和急救车质量100 分100 分100 分护理安全管理质量≥90 分98.92 分≥90 分责任制整体护理质量≥90 分94.83 分≥90 分护理文书书写质量≥95 分96.86 分≥95 分常规物品消毒灭菌合格率100%100%100%安全目标年压疮发生次数（除难免压疮）0 次0 次0 次年护理不良事件发生次数≥5 件4 件⑴科室护理质量督查力度有待加强；⑵责任护士工作中发生了不良事件自己及时处理，未给患者造成伤害（或医疗纠纷）而未主动报告护士长。≥5 件年警告事件发生次数0 次0 次0 次创新新技术、新项目开展项目数0 项0 项0 项6工作总结概述11.3 在职培训完成情况各种讲座参陪率 考试合格率 Ｎ0- Ｎ1N2N439.78% 82.2%80%50%护理部 为了最终演示发布的良好效果，请尽量言简意赅的阐述观点；此处输入你的正文，发布的良好效果，请尽量言简意赅的阐述观点；此处输入你的正文，发布的良好效果，请尽量言简意赅的阐述观点；此处输入你的正文，发布的良好效果，请尽量言简意赅的阐述观点；7工作总结概述11.4 在职培训完成情况业务学习次数36 次护理查房次数 12 次疑难病例讨论次数5 次理论及操作考核合格率100%发表论文数2 篇护士学历提升人次2 人8工作总结概述11.5 护理教学情况实习生人数规培生人数进修生人数05101520253035403645教学情况 继续医学教育 继教参与率100%继教达标率 100%外派进修人数2 人外派参加学术会人次21 人次外派参加学习班人次3 人次9工作总结概述11.6 医德医风及满意度考核情况年 度 出院病人电话回访率科室护理投诉次数 住院病人满意率护理纠纷次数 护理纠纷赔款总额 20...
